To Do List 3-1-0-1

7 Étape

• J’ai regardé la vidéo
• J’ai auto-audité mon parcours client actuel
• J’ai regardé la vidéo des 5 phases du parcours client (cf. Ressources)
• J’ai identifié les différentes phases du parcours de mon client grâce à la fiche pratique Parcours Client
• J’ai regardé la vidéo “Zoom sur le chemin de transformation” (cf. Ressources)
• J’ai complété la fiche Mon chemin de transformation
• J’ai identifié/complété Mes arguments alliés